Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union sowie nach England.

• Kostenloser Versand bei Packrafts und Bestellungen über 500 Euro*.
• Bei Bestellungen unter 500 Euro* in Österreich und Deutschland  wird eine Versandgebühr von 10 Euro erhoben.
• Bei Bestellungen unter 500 Euro* in die anderen EU-Länder wird eine Versandgebühr von 15 Euro erhoben.
• Bei Bestellungen nach England wird eine Versandgebühr von 75 Euro erhoben (Diese beinhaltet die höheren Versandkosten und den gestiegenen Arbeitsaufwand durch den Brexit). Wir decken damit die Zölle und Steuerkosten, somit kommen keine weiteren Kosten hinzu.
  

*Gilt nur für den Versand innerhalb der Europäischen Union.

 

LIEFERZEITEN

Die Packraft Lieferzeiten werden auf der Produktseite angezeigt. Sobald du Größe, Farbe und Ausstattung auswählst, wird die Verfügbarkeit mit der Lieferzeit über dem "in den Warenkorb legen" Button angezeigt.

Die Lieferzeit für die anderen Produkte im Shop werden über dem "in den Warenkorb legen" Button angezeigt.

Während wir unser Bestes geben, um die Lieferzeiten einzuhalten, kann es zu Verspätungen kommen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn sich deine Bestellung verspäten sollte, werden wir dich per E-Mail über die Verspätung benachrichtigen.

Wir verschicken die verschiedenen Artikel einer Bestellung miteinander. Wenn du ein PFD, Paddel und ein Packraft bestellst, so wird die Bestellung erst verschickt, wenn das Packraft verschickt wird.

PAKET VERFOLGUNG

Wir verschicken die Pakete mit DPD in die EU und mit UPS nach England. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, schicken wir dir per E-Mail die Versandinformation mit der Paket-Verfolgungsnummer.

PREISE

Unsere Preise für Alpacka Raft sind so kalkuliert, wie wenn du direkt bei Alpacka USA bestellen würdest.

Auf der Website von Packraft Europe ist der Preis, den du bezahlst, immer der Endpreis. Er beinhaltet bereits alle Einfuhrzölle, die Zahlung der Mehrwertsteuer und die Zollabfertigung.

Wenn du direkt bei Alpacka Raft USA oder anderen Händlern außerhalb der EU (USA, Norwegen etc.) bestellst, werden dir zusätzlich zu deren Preis noch Import- und Zollgebühren sowie die Mehrwertsteuer deines Landes (bis zu 27%) berechnet.

*Wir nehmen den Verkaufspreis von Alpacka Raft USA und addieren dann Versandkosten, Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer (österreichische Mehrwertsteuer =20%). Dies ergibt den Gegenwert eines europäischen Direktkaufpreises von Alpacka Raft USA.

PREISVERGLEICH

Wir bemühen uns, den besten Preis für deine Packraft Ausrüstung in Europa anzubieten. Wenn du einen besseren Anbieter für Alpacka Rafts bzw. den anderen Produkten findest, informiere uns und wir werden unser Bestes geben, den Preis anzupassen.

Sei vorsichtig, wenn du bei einem Anbieter außerhalb der EU (USA, Norwegen, etc.) bestellst. Hier wird dir der Nettopreis angezeigt und du musst nachher noch zwischen 20-30% für Zölle und Mehrwertsteuer draufzahlen.

Bei Packraft Europe ist der Packraft Preis den du siehst der entgültige Preis. Er beinhaltet den Versand, die Zölle und die Mehrwertsteuer!

RÜCKGABE

Du kannst deine Bestellung von Packraft Europe innerhalb von 14 Tagen unbenutzt zurücksenden. Wenn du dein Recht auf Rückgabe in Anspruch nehmen willst, sende uns bitte eine E-Mail an info@packrafteurope.com um uns über die Rückgabe zu informieren. Sende uns dann die nicht benutzte Ware zurück und bezahle die Versandkosten. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, kümmern wir uns um die Rückzahlung.Wir verwenden dafür das Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, wir haben etwas anderes mit dir vereinbart. Mehr Information hierzu in unseren AGBs.

Lies auch unsere FAQ-Seite oder kontaktiere uns wenn du Fragen hast! Wir helfen dir gerne weiter.