TOIMITUS / HINNOITTELU / PALAUTUKSET

  • TOIMITAMME NÄIHIN MAIHIN:

  • EI POSTIKULUJA YLI 100 € OSTOKSIIN:

    • Ei postituskuluja EU:n alueelle.
    • Ei postikuluja Ruotsiin (EU).
    • Ei postikuluja Norjaan.
    • Ei kuluja Yhdistyneisiin kuningaskuntiin.
  • TILAUKSET ALLE 100 €:

    • Suomi ja EU kiinteä 15 € postimaksu.
    • Ruotsi: kiinteä 15 € postimaksu (kurssimuutos kruunuun).
    • Norja: Kiinteä postimaksu 500 NOK. Maksamme tullimaksut ja arvonlisäveron, sinun ei tarvitse pelätä piilokuluja.
  • -

    -

  • -

    -

  • Me Packraft Europella ilmoitamme oikeat hinnat. Packraftien hinnoissa on jo mukana postimaksut, tullimaksut ja arvonlisävero.

Pienenettävä sisältö

TOIMITUSAJAT

  • Packraftien toimitusajat löytyy aina tuotteen sivulta. Valitse ensin itse packraft, sitten koko, väri ja kokoonpano, tämän jälkeen näet toimitusajan ja saatavuuden. Toimitusaika näkyy juuri "lisää ostoskoriin" kohdan yläpuolella.
  • Kaikkien muiden tuotteiden toimitusaika näkyy juuri "lisää ostoskoriin" kohdan yläpuolella.
  • Vaikka teemme kaikkemme, jotta toimisajat olisivat mahdollisimman lyhyet, välillä tapahtuu asioita, joihin emme voi vaikuttaa. Varsinkin sen jälkeen, kun paketti on lähtenyt varastoltamme. Mikäli viivästyksiä tulee, ilmoitamme niistä sähköpostiisi.
  • Postitamme tilaukset yhdessä paketissa. Eli jos tilaat useamman tuotteen, lähetämme kaikki kerralla. Eli jos vaikka osa löytyy varastosta ja osa on tulossa varastollemme vasta myöhemmin, saat tilauksesi, kun kaikki ovat saapuneet meille.

LÄHETYSTEN SEURANTA

Käytämme EU:n sisäiissä postituksissa DPD-nimistä yritystä. Suomeen paketit tulee PostNordin kautta. Heti kun tilauksesi on valmis kuljetukseen, saat meiltä seurantakoodin paketin seurantaan.

HINNOITTELU

Meidän Alpacka Raft -tuotteiden hinnat ovat samaa hintatasoa, kuin suoraan Yhdysvalloista valmistajalta tilatessa.

Ostaessasi Packraft Europen verkkokaupasta, ostoskorissasi näkyvä summa on lopullinen summa ilman piilokuluja. Se pitää sisällään kaikki tullimaksut, arvonlisäveron ja tulliselvitykset.

Jos tilaat suoraan Alpackalta tai muualta EU:n ulkopuolelta (USA, Norja ym.) tilaukseesi lisätään kaikki tullikulut ja arvonlisävero (Suomessa 24%).

PARAS HINTA

  • Teemme aina parhaamme, että meillä on Euroopan kilpailukykyisimmät hinnat. Jos näet Alpackalla halvemman hinnan, ota meihin yhteyttä ja teemme parhaamme, jotta voimme vastata hintaan.
  • Ole varovainen, kun tilaat EU:n ulkopuolelta muilta kaupoilta. Sinulle voi tulla yllätyksenä arvonlisävero ja muita piilokuluja.
  • Me Packraft Europella ilmoitamme aina oikeat hinnat. Packraftien hinnoissa on jo mukana postimaksut, tullimaksut ja arvonlisävero. Ei piilokustannuksia.

PALAUTUKSET

Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Mikäli haluat palauttaa tuotteita, ota ensin yhteyttä meihin info@packrafteurope.com, käytä kielenä englantia. Tuotteiden pitää olla käyttämättämiä ja sinulle jää postimaksujen maksaminen. Heti, kun palautus saapuu meille, tutkimme tuotteet ja palautamme rahat käyttäen samaa maksutapaa, kuin sinä ostaessasi, ellei muuta ole sovittuna.

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin tai ota yhteyttä jos sinulla on jotain kysyttävää, autamme mielellämme.

OTA YHTEYTTÄ

Osaava asiakaspalvelu on meille erittäin tärkeää. Olemme itse intohimoisia packraft-konkareita ja vastaamme mielellämme kysymyksiisi.